Privacybeleid

Inleiding

Thalfyroshod, gevestigd aan Cruquiusweg 96F, 1019 AJ Amsterdam, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Dit beleid is van toepassing op alle producten en diensten die te vinden zijn op thalfyroshod.world, waaronder onze waterflessen, fruit infusers en hydratatie pakketten.

Welke Gegevens Verzamelen Wij

Wanneer je ons contactformulier invult of een bestelling plaatst voor onze waterflessen en hydratatie-accessoires, verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Afleveradres (bij bestellingen van producten)
• Betalingsgegevens (bij aankoop van producten)
• Inhoud van berichten die je ons stuurt

Waarvoor Gebruiken Wij Jouw Gegevens

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden met betrekking tot onze producten:

• Het verwerken en verzenden van bestellingen voor waterflessen, infusers en pakketten
• Het beantwoorden van vragen over onze producten en hydratatie-informatie
• Het verbeteren van ons productaanbod en onze website thalfyroshod.world
• Het versturen van productgerelateerde updates indien je daarvoor toestemming hebt gegeven
• Het afhandelen van retourzendingen en klachten over producten

Rechtsgrond voor Verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b AVG): verwerking voor bestellingen, levering en klantenservice.
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 onder c AVG): bewaarplichten voor administratie en belastingen.
• Toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG): nieuwsbrieven en marketingcommunicatie; je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f AVG): verbetering van website en diensten, beveiliging en fraudepreventie.

Het verstrekken van gegevens voor een bestelling of contact is noodzakelijk om de overeenkomst te sluiten of je vraag te beantwoorden. Zonder deze gegevens kunnen wij de bestelling niet uitvoeren of niet op je bericht reageren.

Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Gegevens met betrekking tot productbestellingen worden bewaard voor de wettelijk vereiste termijn. Contactformuliergegevens worden maximaal 12 maanden bewaard na het laatste contact.

Delen met Derden

Thalfyroshod deelt jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten, zoals bezorgdiensten voor onze producten en betalingsverwerkers. Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met deze partijen om de beveiliging van jouw gegevens te waarborgen. Indien gegevens worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), doen wij dat alleen met passende waarborgen (zoals standaardcontractuele bepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit), conform art. 44 e.v. AVG.

Jouw Rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage (art. 15 AVG): je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken.
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG): onjuiste of onvolledige gegevens kunnen worden gecorrigeerd.
• Recht op wissing (art. 17 AVG): onder voorwaarden kun je verzoeken om verwijdering van je gegevens.
• Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG): in bepaalde gevallen kun je verzoeken om beperking van de verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid (art. 20 AVG): je kunt je gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG): je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor directe marketing.

Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact met ons opnemen via de gegevens onder Contact. Wij reageren binnen één maand op een verzoek.

Recht op klacht: je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de toezichthouder in Nederland: autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wij hopen dat je eerst contact met ons opneemt, zodat wij je vraag kunnen afhandelen.

Beveiliging

Thalfyroshod neemt de bescherming van jouw gegevens serieus. Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze website thalfyroshod.world maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL/TLS).

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of om gebruik te maken van jouw rechten, kun je contact opnemen via:

• E-mail: talk@thalfyroshod.world
• Telefoon: +31 6 18998258
• Adres: Cruquiusweg 96F, 1019 AJ Amsterdam, Nederland